top of page
Polityka zwrotu kosztów
Klient ma prawo do złożenia reklamacji lub zwrotu towaru w przypadku, gdy jest on wadliwy lub niezgodny z umową sprzedaży. Reklamację należy przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail sklepu w terminie 14 dni od momentu otrzymania towaru.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, sklep zobowiązuje się do zwrotu kosztów zakupu towaru, zgodnie z preferencjami klienta, bez możliwości wymiany na nowy produkt.
Klient jest zobowiązany do odesłania reklamowanego towaru na adres sklepu na własny koszt. Sklep podejmuje decyzje zwrotu kosztów zakupu w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru.
Zwracany towar nie może być uszkodzony, nosić śladów użytkowania, a jego oryginalne opakowanie powinno pozostać nienaruszone.
bottom of page