top of page

Polityka zwrotu kosztów

Klient ma prawo do złożenia reklamacji lub zwrotu towaru w przypadku, gdy jest on wadliwy lub niezgodny z umową sprzedaży. Reklamację należy przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail sklepu w terminie 14 dni od momentu otrzymania towaru.

W przypadku uzasadnionej reklamacji, sklep zobowiązuje się do zwrotu kosztów zakupu towaru, zgodnie z preferencjami klienta, bez możliwości wymiany na nowy produkt.

Klient jest zobowiązany do odesłania reklamowanego towaru na adres sklepu na własny koszt. Sklep podejmuje decyzje zwrotu kosztów zakupu w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru.

Zwracany towar nie może być uszkodzony, nosić śladów użytkowania, a jego oryginalne opakowanie powinno pozostać nienaruszone.

bottom of page